从2005年第一家专卖店在深圳顺电开张至今，十年间，羽光始终保持着稳步扩大、年销售额持续增长的良好发展态势。“每一个至关重要的决策、每一项重大的经营计划，都是跟我们的顾客意愿直接相关的”，羽光家纺品牌创始人钱士成先生认为：
      “倾听顾客的意见，并据此对自己的产品和服务做出调整，才是羽光品牌的创造方式——这也是羽光品牌生命力的根本。”